O conceito de liderança mudou. Sua empresa já está adaptada?

Para você, o que é liderar? Como suas equipes são impactadas pelas lideranças pode transformá-las em aliadas de alto valor.

Liderar não é uma tarefa fácil. Liderar bem a longo prazo é ainda mais difícil. O papel do gestor, em que recaem as responsabilidades de conduzir, também impacta diretamente todo o curso da empresa.

Fato é que a maneira como você lidera influencia diretamente sua equipe. A empresa de consultoria Gallup revela que 75% das pessoas que deixam seus empregos apontam como causa a liderança. 

Caso o líder busque a condução que leva a um destino mais promissor, deve ter em mente que seu trabalho vai muito além de lidar com questões cotidianas. 

Para assim fazê-lo, é preciso assimilar as diferentes nuances de se desempenhar o papel de autoridade em uma organização.

A liderança é mais profunda e expansiva do que a descrição do trabalho.

Portanto, há uma demanda das atitudes do líder serem tão variadas quanto. Essa figura requer um posicionamento claro quanto ao indivíduo e ao coletivo. 

Então, afinal, o que é liderar? Com o intuito de ilustrar melhor esse conceito, posso apresentar a ideia em quatro partes: 

• o eu; 
• o outro; 
• o nós; 
• o ambiente. 

O eu 

A primeira seção diz a respeito “d’O eu”, o líder quanto a si. E apesar de extrapolar a noção do ego, começo tratando dele por sua importância quanto as concepções “básicas” de ser um líder. 

Ego 

O cargo central possuiu um padrão pré-estabelecido no imaginário das pessoas. O líder de ferro, forte e firme, que toma as decisões importantes com sua figura impenetrável.

Sim, o protagonismo na organização dá uma relevância óbvia a sua função. No entanto, essa obviedade e idealismo (errôneo) do líder podem ser prejudiciais. O destaque dado ao líder pode alimentar o ego.

Isso acaba levando a uma liderança narcisista, regida pelo eu e para o eu.

Não é apenas prejudicial à imagem do indivíduo na companhia e fora dela, como também danifica a própria liderança.

O líder depende dos demais e é para eles que deve escolher corretamente, conforme será desenvolvido mais para frente. 

Identidade pessoal 

Sendo assim, para que as vaidades do ego não tomem o eu, é necessário que o líder entenda quem ele é, como ele foi formado e, a partir disso, seja autêntico.

Se não existem pessoas exatamente iguais umas às outras, por que existiriam líderes idênticos? 

O filósofo John Locke afirma que “o homem é uma tábula rasa”.

O que isso significa? Bem, a interpretação que se dá é que o indivíduo se constrói a partir de suas experiências.

O sujeito vê o mundo deste ou daquele jeito por conta do que ele viveu e, se ele lidera, precisa entender sob qual lente enxerga as diferentes situações.

É deste modo que se pode conduzir a organização de maneira coerente, identificar o outro e distinguir qual é a maneira preferida de liderar. 

O outro 

A segunda esfera é “O outro”, a qual não é isolada da primeira instância. A questão que trago agora é como o “eu” se posta diante d’O outro.

Conforme comentei antes, o líder precisa de seus liderados em todas as circunstâncias. 

Reconhecimento 

O reconhecimento da importância mútua dentro dessa relação líder-liderado é fundamental.

O funcionário deve se sentir valorizado, só assim ele se sentirá feliz em seu trabalho.

E sempre se deve lembrar que um ambiente onde o funcionário está feliz é mais produtivo. 

Ademais, o líder precisa reconhecer que existem problemas pessoais que também afetam o desempenho das pessoas. O que não é equivalente a resolvê-los.

É imprescindível que o líder tenha empatia com os demais. A empresa é formada de pessoas e reconhecê-las como seres humanos é indispensável. 

Participação 

O reconhecimento só será possível se o líder participar ativamente da empresa e mostrar que é parte dela, assim como cada funcionário que compõe a organização.

É significativo que o funcionário se sinta parte de onde trabalha, porque ele se dedica mais.

A sensação de pertencimento é extremamente poderosa. Faz parte de uma liderança eficaz o esforço constante para incluir todos na tomada de decisões e no ciclo da empresa. 

E é só participando e se mostrando ao alcance dos liderados que se estabelece um diálogo. É primordial que se ouça e entenda os funcionários, que haja uma comunicação eficiente.

Conduzir demanda um relacionamento entre cada integrante da equipe e o condutor. Requisita-se uma determinada conexão que apenas existe se há um diálogo.

Vale acrescentar que um líder que participa consegue motivar os demais. Sendo que motivação é um ponto-chave para a produtividade.

Por meio de uma simples conversa, é possível inspirar alguém, instigar algo naquela pessoa e levá-la a uma mudança benéfica. 

Ou seja, liderar exige que você escute, provoque e transforme. 

O ambiente 

Antes de entrar no tópico “O nós”, vamos explorar por um momento a questão “d’O ambiente”, onde o eu e o outro estão inseridos.

Portanto, falarei primeiro desta parte, pois o ambiente está em constante mudança e parecem existir dois perfis de pessoa quando há uma mutação. 

O primeiro é aquele que resiste a alteração e se contenta com sua zona de conforto, enquanto o segundo se metamorfoseia com cada oscilação que ocorre e gera um ambiente instável.

Logo, o ideal é se posicionar em equilíbrio.

Se aquele deseja ficar estagnado e este quer correr, um bom líder se adapta ao ambiente e se movimenta em velocidade constante.

Ficar parado não permite que haja crescimento e correr eternamente não é sustentável, não é realista. 

O nós 

Por fim, O “nós” se trata do conjunto das instâncias anteriores. O eu, o outro e o ambiente se mostram incorporados ao nós. O “nós” diz a respeito à empresa em sua totalidade. 

Assim como o líder teve de compreender a si e de onde veio, o mesmo deve ocorrer com a empresa.

Saber a origem da organização, seu destino e sua identidade permitem a ela ter um caminho traçado que não se desvirtue ou paralise.

O líder pode tomar atitudes quanto ao outro independente do ambiente. Dessa maneira, o que é aplicado no micro (neste caso, com o líder), pode ser aplicado ao macro, a empresa. 

Logo, é nessa questão da relação entre o micro e o macro que se dá a noção de que, se há o aprendizado, o aprimoramento em conjunto, de maneira igualmente proporcional, haverá o crescimento da empresa.

Tendo em vista que cada parte da organização, com sua determinada particularidade, desempenha sua função, é inevitável que o todo será beneficiado. 

Liderar é um processo contínuo

Em conclusão, os deveres de um bom líder extrapolam suas tarefas e alcançam os mais diferentes níveis da empresa.

Para ser um bom líder, é necessário desenvolver uma liderança flexível, bem-informada, e que sabe comunicar.

É preciso ter uma visão ampla. Não só de números e dados. Também de como as pessoas se relacionam e reagem em diversos cenários.

É fundamental que o eu seja trabalhado, para então alcançar positivamente o outro, apesar das mudanças do ambiente, levando ao avanço do nós.

De fato, precisamos agir para além da liderança.

A boa gestão de pessoas pode trazer o crescimento significativo que tantas empresas esperam alcançar: O que é gestão de pessoas? 5 dicas para ser um bom líder.

Josmar Machado

Chief Executive Officer (CEO) na Niteo