{"id":17635,"date":"2023-11-10T16:52:18","date_gmt":"2023-11-10T16:52:18","guid":{"rendered":"https:\/\/niteo.com.br\/?p=17635"},"modified":"2024-12-10T10:36:30","modified_gmt":"2024-12-10T13:36:30","slug":"boas-praticas-de-visualizacao-de-dados-para-analise-eficaz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/niteo.com.br\/blog\/boas-praticas-de-visualizacao-de-dados-para-analise-eficaz\/","title":{"rendered":"8 cuidados essenciais para alcan\u00e7ar uma visualiza\u00e7\u00e3o de dados confi\u00e1vel"},"content":{"rendered":"\n

O dataviz \u00e9 um recurso simplificado que empodera equipes a usar os dados para obter insights acion\u00e1veis, transformando a cultura da organiza\u00e7\u00e3o. <\/em><\/p>\n\n\n\n

Em quase vinte anos no mercado de tecnologia, tive a oportunidade de experienciar diferentes modelos de neg\u00f3cio<\/strong> e liderar equipes com perfis muito distintos.<\/p>\n\n\n\n

Agora, de volta \u00e0 Niteo como l\u00edder da \u00e1rea comercial, posso refletir o que as empresas t\u00e3o singulares por onde j\u00e1 passei t\u00eam em comum: o sucesso de cada uma delas depende de sua capacidade de tomar decis\u00f5es orientadas por dados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Mas por vestir tantas vezes o chap\u00e9u de decisor, enfrentei, junto dos meus pares, as dificuldades para avan\u00e7ar numa cultura anal\u00edtica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Considero a falta de recursos e de investimentos necess\u00e1rios <\/strong>os principais vil\u00f5es do data-driven, impedindo que as empresas sejam mais estrat\u00e9gicas e competitivas no cen\u00e1rio atual.<\/p>\n\n\n\n

Promover uma cultura orientada a dados de fato \u00e9 um desafio, mas \u00e9 poss\u00edvel super\u00e1-lo. Uma das principais alternativas nesse sentido \u00e9 recorrer a uma solu\u00e7\u00e3o <\/strong>que pode n\u00e3o parecer t\u00e3o \u00f3bvia de in\u00edcio, mas \u00e9 totalmente eficaz.<\/p>\n\n\n\n

Estou falando da visualiza\u00e7\u00e3o de dados, t\u00e9cnica tamb\u00e9m conhecida como \u201cdataviz<\/em>\u201d. Por meio de dashboards \u2013 pain\u00e9is de dados interativos e din\u00e2micos \u2013 e relat\u00f3rios \u2013 que detalham as hist\u00f3rias dos dados \u2013 \u00e9 poss\u00edvel tornar os dados organizacionais mais compreens\u00edveis e acess\u00edveis<\/strong> em todas as esferas das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

O papel da visualiza\u00e7\u00e3o de dados na cultura data-driven<\/h2>\n\n\n\n

A visualiza\u00e7\u00e3o de dados, ou \u201cData Visualization<\/em>\u201d, \u00e9 um recurso com verdadeiro potencial para promover amplamente a cultura data-driven nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Segundo diferentes pesquisas apontam, inclusive dados trazidos pelo Gartner<\/a>, grupo de consultoria global, nosso c\u00e9rebro<\/strong> processa imagens at\u00e9 60 mil vezes mais r\u00e1pido<\/strong> do que textos e n\u00fameros<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Sabendo disso fica simples de entender como os dashboards e relat\u00f3rios<\/strong>, ferramentas de dataviz, democratizam os dados entre todos os colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Por meio de elementos visuais espec\u00edficos para cada tipo de an\u00e1lise<\/strong>, por exemplo gr\u00e1ficos e mapas, as visualiza\u00e7\u00f5es de dados reduzem a resist\u00eancia das pessoas ao modelo de trabalho orientado a dados.<\/p>\n\n\n\n

Isso porque os visuais traduzem os dados brutos em informa\u00e7\u00f5es claras e organizadas<\/strong>, mais f\u00e1ceis de interpretar.<\/p>\n\n\n\n

Essa caracter\u00edstica aumenta a ado\u00e7\u00e3o<\/strong> do Data Analytics n\u00e3o s\u00f3 por especialistas t\u00e9cnicos mas tamb\u00e9m por profissionais das \u00e1reas de neg\u00f3cio. O que \u00e9 de extrema import\u00e2ncia em um mercado com escassez de talentos qualificados em dados e tecnologia.<\/p>\n\n\n\n

Ainda sobre dados acess\u00edveis, recomendo esta leitura: O valor dos 3 As: quando os dados geram valor nas organiza\u00e7\u00f5es<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Os 8 cuidados para uma visualiza\u00e7\u00e3o de dados confi\u00e1vel<\/h2>\n\n\n\n

Apesar dos benef\u00edcios promovidos pela visualiza\u00e7\u00e3o de dados, existem alguns cuidados t\u00e9cnicos, de design e usabilidade essenciais para desenvolver dashboards e relat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n

Isso para garantir visuais din\u00e2micos e atraentes<\/strong>, al\u00e9m de an\u00e1lises confi\u00e1veis e insights realmente acion\u00e1veis <\/strong>a partir desses recursos.<\/p>\n\n\n\n

Vem comigo que vou te contar quais s\u00e3o eles a seguir.<\/p>\n\n\n\n

1.      Escolha da ferramenta de visualiza\u00e7\u00e3o de dados<\/h3>\n\n\n\n

A primeira etapa da visualiza\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 escolher a ferramenta apropriada para sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Ela deve fornecer os recursos de seguran\u00e7a e governan\u00e7a necess\u00e1rios<\/strong>, como controle de acesso e defini\u00e7\u00e3o de responsabilidades, e possibilitar a integra\u00e7\u00e3o de suas fontes de dados primordiais.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante tamb\u00e9m que ela seja flex\u00edvel e n\u00e3o possua limita\u00e7\u00f5es<\/strong>. Tanto em quest\u00e3o de coleta, modelagem e organiza\u00e7\u00e3o dos dados quanto na customiza\u00e7\u00e3o dos elementos do seu dashboard ou relat\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, existem hoje as ferramentas de Self-service BI<\/a><\/strong>. Esse tipo de tecnologia \u00e9 flex\u00edvel n\u00e3o s\u00f3 na contrata\u00e7\u00e3o de licen\u00e7as e recursos sob demanda<\/strong>. Mas tamb\u00e9m em sua usabilidade, garantindo autonomia e facilidades para os times de neg\u00f3cio<\/strong> desenvolverem suas pr\u00f3prias an\u00e1lises, conforme as necessidades.<\/p>\n\n\n\n

Essa \u00faltima caracter\u00edstica \u00e9 fundamental para o uso amig\u00e1vel<\/strong> da ferramenta e, por consequ\u00eancia, para o engajamento das equipes<\/strong> na cultura data-driven.<\/p>\n\n\n\n

2.      Defini\u00e7\u00e3o de objetivos e indicadores<\/h3>\n\n\n\n

A falta de objetivos claros<\/strong> \u00e9 um dos principais impeditivos para criar visualiza\u00e7\u00f5es de dados confi\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

Com os grandes volumes de dados<\/strong> gerados diariamente, \u00e9 comum se perder no excesso de informa\u00e7\u00f5es. Especialmente quando n\u00e3o se sabe quais perguntas precisam de respostas ou o que \u00e9 relevante para a estrat\u00e9gia da empresa em determinado momento.<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, ao estabelecer objetivos e metas para cada setor \u00e9 poss\u00edvel selecionar KPIs espec\u00edficos que devem ser monitorados<\/strong> para atingir os resultados esperados. O que facilita a compreens\u00e3o do que \u00e9 prioridade e precisa constar nos visuais.<\/p>\n\n\n\n

E lembre-se da import\u00e2ncia de envolver gestores e colaboradores das diferentes \u00e1reas<\/strong> da empresa em todas as fases de desenvolvimento das visualiza\u00e7\u00f5es de dados.<\/p>\n\n\n\n

Quem est\u00e1 na linha de frente das opera\u00e7\u00f5es de cada setor conhece bem suas dores e oportunidades.<\/p>\n\n\n\n

3.      Coleta e prepara\u00e7\u00e3o de dados relevantes<\/h3>\n\n\n\n

Com objetivos e KPIs mapeados, voc\u00ea tamb\u00e9m conseguir\u00e1 identificar com mais clareza as fontes de dados mais relevantes<\/strong> para cada departamento. Assim como ignorar aquelas que n\u00e3o agregam valor para o que foi planejado inicialmente.<\/p>\n\n\n\n

Nem todos os dados que trafegam por sua organiza\u00e7\u00e3o precisam de fato ser usados a todo momento. At\u00e9 porque eles podem ocupar um espa\u00e7o de armazenamento<\/strong> desnecess\u00e1rio <\/strong>em sua ferramenta.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, a limpeza e organiza\u00e7\u00e3o dos dados<\/strong> \u00e9 fundamental nesta etapa. Assim sua empresa consegue manter o equil\u00edbrio entre coletar dados suficientes e evitar o excesso de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: IA generativa: 3 estrat\u00e9gias de dados que ditar\u00e3o sua efic\u00e1cia<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

4.      Contratar um parceiro especializado ou criar os visuais internamente?<\/h3>\n\n\n\n

Esta \u00e9 uma indaga\u00e7\u00e3o importante sobre o dataviz. Os dashboards e relat\u00f3rios de dados s\u00e3o a \u201cperfumaria\u201d do Data & Analytics. Ou seja, a interface visual que d\u00e1 contexto \u00e0s informa\u00e7\u00f5es de maneira atraente para os usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Mas al\u00e9m disso, existe todo um background<\/strong> que n\u00e3o aparecer\u00e1 para o usu\u00e1rio final.<\/p>\n\n\n\n

Ele \u00e9 composto pelos pr\u00f3prios dados em si, que desde sua coleta e integra\u00e7\u00e3o, limpeza do que for irrelevante, at\u00e9 sua modelagem e apresenta\u00e7\u00e3o, h\u00e1 v\u00e1rias etapas de prepara\u00e7\u00e3o<\/strong> que n\u00e3o podem ser negligenciadas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, recomendo avaliar se na sua empresa existem profissionais com habilidades t\u00e9cnicas necess\u00e1rias<\/strong> para tais processos. Caso contr\u00e1rio, a contrata\u00e7\u00e3o de um parceiro ser\u00e1 a op\u00e7\u00e3o ideal.<\/p>\n\n\n\n

Ao voltar para a Niteo, por exemplo, tive a grata surpresa de come\u00e7ar a trabalhar com um novo produto que me brilhou os olhos: a F\u00e1brica de Dashboards<\/em><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Imediatamente me conectei a ele e pude enxergar seu enorme potencial de impacto <\/strong>ao me colocar no lugar dos nossos clientes.<\/p>\n\n\n\n

A F\u00e1brica de Dashboards \u00e9 um conjunto de aceleradores para o desenvolvimento de dashboards din\u00e2micos e personalizados para cada objetivo de neg\u00f3cio<\/strong>, que traz nossa expertise de 18 anos em usar as ferramentas certas de Data & Analytics da melhor forma poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, como consultoria especializada em dados, n\u00f3s focamos no background de suas visualiza\u00e7\u00f5es para maximizar o poder de suas an\u00e1lises, enquanto voc\u00ea se concentra no que \u00e9 mais importante<\/strong>: o core business da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

5.      Seguran\u00e7a e governan\u00e7a dos dados<\/h3>\n\n\n\n

Com o avan\u00e7o da digitaliza\u00e7\u00e3o e a crescente depend\u00eancia da nuvem, a seguran\u00e7a dos dados se tornou uma preocupa\u00e7\u00e3o em todas as organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 para menos. Afinal, segundo dados do Cen\u00e1rio Global de Amea\u00e7as<\/a> da FortiGuard Labs, empresa global especializada em seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, em 2022 o Brasil foi o segundo pa\u00eds que mais sofreu tentativas de ataques cibern\u00e9ticos<\/strong> na Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n

Por isso \u00e9 t\u00e3o importante que sua ferramenta de visualiza\u00e7\u00e3o de dados ofere\u00e7a infraestrutura de seguran\u00e7a global, e recursos de seguran\u00e7a de n\u00edvel empresarial.<\/p>\n\n\n\n

Assim \u00e9 poss\u00edvel detectar e responder rapidamente a qualquer amea\u00e7a<\/strong>, al\u00e9m de se manter em conformidade com normas e leis de privacidade de dados, como a LGPD.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso estabelecer pol\u00edticas de governan\u00e7a de dados<\/strong> eficazes. Por exemplo, definir n\u00edveis de acesso aos dados em suas visualiza\u00e7\u00f5es e determinar os limites de utiliza\u00e7\u00e3o dos seus conjuntos de dados.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel preservar dados sens\u00edveis<\/strong> e impedir que pessoas sem autoriza\u00e7\u00e3o visualizem informa\u00e7\u00f5es confidenciais.<\/p>\n\n\n\n

6.      Design e usabilidade de dashboards e relat\u00f3rios<\/h3>\n\n\n\n

Como voc\u00ea viu, at\u00e9 agora apenas mencionei os cuidados com o que est\u00e1 por tr\u00e1s dos dashboards e relat\u00f3rios: a ferramenta para desenvolv\u00ea-los e os dados.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, n\u00e3o menos importante est\u00e3o o design e a usabilidade das visualiza\u00e7\u00f5es de dados.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 essencial desenvolver visuais realmente envolventes, interativos, din\u00e2micos e que transmitam clareza<\/strong> nas informa\u00e7\u00f5es. Caso contr\u00e1rio, \u00e9 prov\u00e1vel que os colaboradores n\u00e3o se engajem em us\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea precisa se aprofundar nesse aspecto, recomendo a leitura do livro \u201cStorytelling com dados<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Nele, a autora Cole Nussbaumer Knaflic aborda os princ\u00edpios e as boas pr\u00e1ticas de design e usabilidade de dashboards e relat\u00f3rios, para, ao final, contar uma hist\u00f3ria memor\u00e1vel sobre os dados <\/strong>da empresa. Entre os t\u00f3picos mais relevantes posso citar:<\/p>\n\n\n\n